El crecimiento del comercio electrónico en el mundo ha provocado el aumento de los paquetes recibidos a través de mensajería, de los que una quinta parte no se reciben por el destinatario en el primer intento, porque los buzones tradicionales no solucionan el problema de la paquetería.
La solución ideal, que permite gestionar 2 o 3 paquetes semanales por vivienda, es la instalación de buzones inteligentes en las comunidades de propietarios, que puedan recibir los paquetes cuando el destinatario no esté en casa.